消保官

為積極強化專業知能，守護消費者權益，彰化縣政府行政處於113年7月31日下午舉辦113年度「消保志工成長訓練暨消保業務專精講座(三)」，由行政處處長吳蘭梅蒞臨致詞，除感謝消保志工夥伴對縣府消保業務無私奉獻，並勉勵在場所有志工與消保業務同仁持續精進學識，秉持用心、細心、貼心為消費者服務，參加人員有消保志工及消保業務相關同仁。  
　 本次消保志工成長訓練由財團法人中華民國消費者文教基金會中區分會楊榮富律師擔任講座，講授主題為「近期消費爭議實務案例分享」。楊律師藉由相關案例介紹近期消費爭議，且透過案例分享與志工互動交流探討相關法律問題，如瑕疵擔保請求權與保固責任之區別、線上遊戲、外送平台、民法人格權以外權利受損是否得請求慰撫金、寵物為精神伴侶等法院最新實務見解以強化志工法律專業知能，楊律師講授內容深入淺出、幽默生動，現場互動歡笑聲不斷，學員獲益良多。 
相信藉由本次課程之講授，讓參訓的消保志工及消保業務同仁，對消費爭議相關法律程序及規範能更加瞭解，期能應用在未來的工作上，積極協助民眾守護權益。