新聞焦點 消保志工「專精講座」探討「常見新興消費爭議實務案例分享」 邀請台灣消費者協會講座講授強化專業知能 守護消費者權益 發布日期 2024/09/13~2026/09/13 | 發佈單位: 消保官消費者保護官 | 發佈日期: 吳政道 7531178分機1178 | 更新日期 2024/09/13 | 瀏覽人數: 77人 《置頂》 為讓消保志工及同仁就新興常見之消費爭議案例有進一步之認識,強化專業知能,以守護消費者權益,彰化縣政府行政處於113年8月29日下午舉辦113年度「消保志工成長訓練暨消保業務專精講座(四)」,由行政處處長吳蘭梅蒞臨致詞,除感謝在場所有消保志工夥伴對縣府消保業務的無私奉獻,並勉勵大家把握本次課程之講授,持續精進學識,積極應用在工作上,一起努力守護消費者權益。 本次消保志工成長訓練由社團法人台灣消費者協會蕭達益名譽理事長擔任講座,講授主題為「常見新興消費爭議實務案例分享」。蕭理事長藉由相關案例介紹近期消費爭議,且透過案例分享與志工互動交流探討相關法律問題,如訪問買賣與郵購買賣司法實務之見解,以及線上遊戲消費爭議申訴之類型,以強化志工法律專業知能,蕭理事長講授內容深入淺出、幽默生動,現場互動歡笑聲不斷,學員獲益良多。 相信藉由本次課程之講授,讓參訓的消保志工及消保業務同仁,對消費爭議相關法律程序及規範能更加瞭解,期能應用在未來的工作上,積極協助民眾守護權益。