消保官

為協助消保志工及同仁就近期金融消費爭議實務案例有更多之認識，強化專業知能與服務力，以守護消費者權益，彰化縣政府行政處於113年10月30日下午舉辦113年度「消保志工成長訓練暨消保業務專精講座(五)」，由行政處處長吳蘭梅蒞臨致詞，首先感謝在場所有消保志工夥伴對縣府消保業務的無私奉獻，共同守護消費者權益，並且勉勵受訓學員把握本次課程之講授，持續精進學識，積極應用在工作上，一起努力協助消費者維護權益。  
　 本次消保志工成長訓練由財團法人金融消費評議中心許朕翔專員擔任講座，講授主題為「近期金融消費爭議實務案例分享」。許朕翔講座藉由相關案例介紹近期金融詐騙類型，且透過虛擬資產投資、釣魚簡訊及聽信詐騙險成為洗錢帳戶等案例分享與志工互動交流探討，並介紹金融消費爭議處理程序，以強化志工法律專業知能，許專員講授內容深入淺出、幽默生動，並穿插有獎徵答，現場互動歡笑聲不斷，學員獲益良多。 
相信藉由本次課程之講授，讓參訓的消保志工及消保業務同仁，對消費爭議相關法律程序及規範能更加瞭解，期能應用在未來的工作上，積極協助民眾守護權益。