受理消費爭議調解案件類型、數量分析年度統計表(114年) 瀏覽人數： 9人 受理機關:彰化縣 爭議程序:調解 申訴日期113/01/01~114/12/31 消費關係 消費關係大項 消費關係小項 案件數量 結案數 未結案數 結案率 商品 食品 16 16 0 100 商品 健康食品 3 3 0 100 商品 醫療器材 1 1 0 100 商品 化粧品 5 5 0 100 商品 能源產品 石油 1 1 0 100 商品 能源產品 桶裝瓦斯 1 1 0 100 商品 能源產品 其他 2 2 0 100 商品 房屋 新建成屋 15 15 0 100 商品 房屋 中古成屋 8 8 0 100 商品 房屋 預售屋 8 8 0 100 商品 車輛 汽車新車 32 32 0 100 商品 車輛 汽車中古車 28 27 1 96.43 商品 車輛 機車新車 6 6 0 100 商品 車輛 機車中古車 4 4 0 100 商品 電器及周邊產品 電視機 4 4 0 100 商品 電器及周邊產品 電冰箱 1 1 0 100 商品 電器及周邊產品 冷氣機 4 4 0 100 商品 電器及周邊產品 小家電 8 8 0 100 商品 電器及周邊產品 周邊商品 7 7 0 100 商品 通訊及周邊產品 手機 14 14 0 100 商品 通訊及周邊產品 周邊商品 11 11 0 100 商品 電腦及周邊產品 軟體 2 2 0 100 商品 電腦及周邊產品 周邊商品 4 4 0 100 商品 玩具及遊戲軟體 3 3 0 100 商品 服飾、皮件及鞋類 14 14 0 100 商品 文教用品 2 2 0 100 商品 出版品 1 1 0 100 商品 禮券 6 6 0 100 商品 其他 53 53 0 100 商品 傢具廚具及家飾用品 13 13 0 100 服務 金融 信用卡 2 2 0 100 服務 金融 授信 21 21 0 100 服務 金融 現金卡 1 1 0 100 服務 保險 人壽 14 14 0 100 服務 保險 財產 2 2 0 100 服務 電信 第一類 13 13 0 100 服務 旅遊 20 20 0 100 服務 住宿 12 11 1 91.67 服務 遊樂園 1 1 0 100 服務 運輸 航空 3 3 0 100 服務 運輸 鐵路 1 1 0 100 服務 運輸 公路 4 4 0 100 服務 停車場 3 3 0 100 服務 坐月子 1 1 0 100 服務 瘦身美容 21 21 0 100 服務 健身 18 17 1 94.44 服務 補習 29 29 0 100 服務 不動產經紀 8 8 0 100 服務 線上遊戲 26 26 0 100 服務 有線電視 1 1 0 100 服務 婚紗攝影 4 4 0 100 服務 室內設計及裝修 8 8 0 100 服務 婚姻仲介 17 17 0 100 服務 清潔服務 1 1 0 100 服務 醫療 13 13 0 100 服務 其他 45 45 0 100 合計 566 563 3 99.47
