消保官

　　禮券屬預付型之交易，消費者相對所負擔的風險性較高，為保障消費者權益，彰縣林秀蓮消保官於12月9日，會同彰縣府經濟暨綠能發展處，針對轄內企業經營者其所發行之禮券應記載及不得記載事項為查核，共同打造安全、公平、友善的消費環境。本次聯合稽查之業者，其所發行之禮券（提貨券）尚符合經濟部公告之「零售業等商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項」，惟有業者發行之禮券雖有記載得補發，卻未記載補發之金額，消保官督促業者應儘速改善，以避免消費糾紛。 
　　消保官提醒消費者：禮券不可限制使用期限，故當所持禮券上有註明期限，並印有「逾期無效」字樣者，該使用期限的記載，因違反禮券不得記載事項而無效，消費者仍可持該禮券消費，不受禮券上期限之限制，業者亦不得拒絕消費者使用。商品(服務)禮券如因毀損或變形，而其重要內容仍可辨認者，得請求交付商品（服務）或補發；其補發費用紙券每次不得超過新臺幣五十元，磁條卡或晶片卡每張不得超過新臺幣一百元。另發行禮券之業者應提供至少一年的履約保證。消費者應視需要購買適量之額度，並於購買前注意兌換商品或服務是否有不當之限制，儘量於短期內使用完畢。若遇有消費糾紛，可至行政院消費者保護會網站(http://www.cpc.ey.gov.tw)進行線上申訴，亦可親至「彰化縣彰化市中山路二段416號」消費者服務中心，我們將竭誠並儘速處理，以確保消費者權益。