消保官

彰縣府張啟昱消保官於113年11月28日下午帶領消保團隊前往彰化縣線西國中舉辦「113年度校園全方位消保法令宣導活動」。本次宣導，張消保官首先以「消費者保護的八大權利」介紹消費者保護的基本認知，並說明宣導目的在於教育消費者提昇聰明消費意識，以建立一個安全健康的友善消費環境。  
張消保官並以淺顯易懂的用語講解有關「消費者」、「企業經營者」、「消費關係」、「消費爭議」等觀念之意涵，讓學童能夠初步認識消費者保護法之適用，並舉例實際曾發生的消費爭議案例，來提醒學生瞭解「聰明消費–停、看、聽」的重要性，才能維護自身權益。同時亦以食安案例提醒學童購買商品前應注意商品標示是否完整與正確，最後並介紹消費爭議救濟管道，讓莘莘學子能夠學習到更多「聰明消費」的正確觀念與資訊。 
此外，並說明生活上常見「一頁式廣告」其特徵及詐騙手法，以避免學童受騙上當，並提醒學童不要向網路社群上不明商家購買商品，避免發生找不到賣家而產生退貨退費上的困難。並指出境外消費也容易發生退貨退款等糾紛，交易前務必審慎評估。張消保官更提醒學子，「無卡分期」是借貸的觀念，提醒要小心分期付款很可能是借貸關係，並請學童留意「契約審閱期」的權益，簽訂契約前，務必事先與家人商量，且須經過法定代理人同意，也要充分詳閱契約內容，否則不要為任何簽名或簽約，落實「聰明消費」。 
再者，張消保官亦說明「通訊交易」與「訪問交易」的意涵及其效果，強調說明「七天鑑賞期」的功用及其原則，且說明「通訊交易」7日無條件「退貨解約權利」，具有「法定例外」之適用情形。  
講習中透過生動、活潑的方式，加強學童對於消費者保護的認知，並搭配「有獎徵答」活動與學童互動，獲得熱烈迴響，讓學童從小學習「聰明消費」正確觀念，強化學童正確「食安觀念」及「消保知識」，期能保障自身消費權益，共同打造安全、公平的「友善消費環境」。