消保官

建議改用線上申訴，較為方便、快速!

請由下方附件下載「第一次消費申訴爭議表」，填寫完整後，郵寄或親送至本府消費者服務中心收。

如有委任代理人需填寫委任書!!

郵寄或親送地址：500彰化縣彰化市中山路二段416號1樓。
彰化縣政府消費者服務中心 收。

郵寄後，請務必來電本中心詢問是否有收到。
電話:04-7531174或7531176
若您人位於彰化縣，可直撥消服專線「1950」。

如有任何消費疑義，可以使用市話或手機撥打消費者服務專線「1950」(付費電話)，由發話所在地之地方政府消費者服務中心人員為您服務。

填寫注意事項:

1.申訴人為未成年人時，應由其法定代理人代為申訴行為，並應載明其姓名、出生年月日、通訊地址、聯絡電話；另申訴人有委任代理人者，也請記明。

2.請填妥本申訴資料表並檢附相關申訴資料及單據影本，以親洽、郵寄方式逕送直轄市或縣（市）政府消費者服務中心辦理。

3.申訴人對於消費爭議事項，亦得於行政院消費者保護會網站(https://cpc.ey.gov.tw)進行線上申請。