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【彰化縣政府 - 消保官】

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新聞焦點

105年度消費者保護教育講習圓滿完成 提升同仁及志工處理消保業務之能力與品質
  • 發布單位:
    消費者保護官
  • 發布日期:
    105/10/19 
  • 聯 絡 人:
    陳慧奇 
  • 聯絡電話:
    04-7531174 
賴秘書長振溝致詞 彰化縣政府於105年10月19日上午8時40分於第二辦公大樓九樓會議室,舉辦「105年度彰化縣消費者保護教育訓練講習課程」,由本府賴秘書長振溝蒞臨會場致詞,參加人員包括本府各處、所屬各機關單位相關業務同仁及消保志工等,計約150人參與,藉以落實推動消費新生活運動,宣導消費者保護法等相關法令,俾利保障消費者權益。 
賴秘書長致詞中提到本府為了使消費環境更加優質、友善,增加民眾信賴,將積極辦理「打造友善消費環境『創造三贏』全方位消保宣導」,強化宣導讓企業經營者更能「以客為尊」,提供更優質的產品及服務,目前已於9月正式啟動「全方位消保宣導」首航,促使幼兒園業者提供優質服務,後續亦辦理向中古汽車及大賣場等業者相關宣導活動,並持續規劃辦理中,期能從根本上提升企業經營者消保意識,協助消費者聰明消費,共同打造更友善的消費環境,積極創造消費者與企業經營者「雙贏」的局面。 
本次課程,安排兩位講師講授有關消費者保護概念之相關議題,第一堂課程由社團法人台灣消費者協會劉常務理事鎮城講授「消費爭議調解實務」,係與我們日常生活消費從食、衣、住、行、育、樂…等息息相關之消費行為,如發生爭議後進入調解程序之相關實務案例分享,第二堂課程由行政院消費者保護處彭諮議文暉講授「消費者保護法概論」,讓我們更瞭解有關消費者保護法之基本概念,以及目前新修正消費者保護法之發展趨勢情形,有助於促進國內消費者保護業務對於民眾消費權益之保障,課程中並搭配進行消費者保護法相關內容有獎徵答活動,現場互動熱絡踴躍,獲得與會人員熱烈迴響。期許藉由本次課程之講授,進而達成提升與會相關人員及志工們對消費者保護領域之專業知識,以及加強宣導消費者保護重要性之目標。 
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