新聞焦點 彰縣消保官聯合稽查休閒農場,確保消費者權益與安全 歷史訊息 | 發布日期 2019/05/29~2020/06/29 | 發佈單位: 消保官消費者保護官 | 發佈日期: 陳慧奇 1178 | 更新日期 2019/05/29 | 瀏覽人數: 47人 彰化縣擁有豐富的農業資源及美麗的自然景色,轄內休閒農場除擁有豐富多元的自然生態及田園風光,提供的各種產品更是質精量豐,是民眾休閒、渡假及旅遊的好去處。為確保消費者之消費安全及消費權益,彰縣林秀蓮消保官於5月27日會同縣府農業處及消防局,就轄內休閒農場的農場設施及消防安全等項目辦理聯合查核。 本次聯合查核除督促業者平時應就消防安全、設施設置維護及衛生環境確實做好管理,以促進消費安全外,亦針對業者有無充分揭露價格等消費資訊進行稽查,並對業者進行消保法令宣導,督促業者應於發行禮券時不得於票券記載「使用期限」,並應有履約保證機制以維護消費權益,另提醒業者:農場販賣之商品應提供消費者合理的退換貨、退費機制,共同建立友善之消費環境,進而促進本縣觀光。 消保官提醒消費者,如欲至休閒農場消費,應先注意業者是否取得休閒農場許可登記證並懸掛於明顯處所。農場有體驗親手採摘農作物或是提供生態導覽服務時,應注意遵守相關注意事項,才能享受安全的休閒農業體驗。如遇消費糾紛欲提出消費爭議申訴者,可至行政院消費者保護會網站(http://www.cpc.ey.gov.tw/)網路填寫申訴表,或親至本府消費者服中心填寫書面申訴表;亦可直接撥打消保專線1950諮詢電話,將有專人竭誠為民眾服務。